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Notre engagement envers votre vie privée
Chez Selto Distribution Inc., nous valorisons la confiance de nos clients et partenaires. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, nos services ou nos formulaires de contact. Nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées en matière de protection des données, tout en assurant une expérience transparente et sécurisée.
Collecte des informations
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services et répondre à vos demandes. Cela inclut :
- Informations fournies volontairement : Nom, adresse courriel, numéro de téléphone et messages soumis via nos formulaires de soumission, de contact ou de candidature.
- Informations techniques : Données anonymes telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure de visite, collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre site.
Comment collectons-nous ces données ?
Les données sont collectées lorsque vous :
- Remplissez un formulaire sur notre site (soumission, candidature, contact).
- Nous contactez par courriel (ex. : info@selto.ca, stacy.pare@selto.ca).
- Naviguez sur notre site web, via des cookies ou technologies similaires (si activés, avec votre consentement).
Utilisation des informations
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos informations pour :
- Répondre à vos demandes de soumission ou d’information.
- Traiter vos commandes ou candidatures.
- Améliorer notre site web et nos services grâce à des analyses anonymes.
- Communiquer avec vous concernant nos produits, services ou opportunités d’emploi.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation est strictement liée à nos activités de distribution de sel et de services associés.
Protection des données
Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles transmises via notre site.
- Accès restreint aux informations personnelles, limité aux employés autorisés.
- Mise à jour régulière de nos systèmes pour prévenir les failles de sécurité.
Malgré ces précautions, aucune transmission en ligne n’est totalement sécurisée. Nous nous engageons à vous informer rapidement en cas d’incident affectant vos données.
- Fournisseurs de services : Partenaires logistiques ou techniques (hostinger et ConceptionY2) qui respectent des normes strictes de confidentialité.
Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Demander la correction ou la suppression de vos informations.
- Refuser l’utilisation de cookies non essentiels (via les paramètres de votre navigateur).
Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.
Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience (ex. : analyse de navigation, préférences linguistiques). Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou opérationnelles. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour indiquée.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données, veuillez nous contacter :
Téléphone : 819-291-2171
Courriels :
- Général : info@selto.ca
- Opérations : christoph.tourigny@selto.ca
- Questions administratives et soumissions : stacy.pare@selto.ca
- Transmission de factures : payables@selto.ca
Adresses :
- Bureaux administratifs : 330 rue J.-Aurèle-Roux, Victoriaville (QC) G6T 0N9
Horaire : Lundi au jeudi 8h00 à 17h00, vendredi 8h00 à 12h00 - Entrepôt : 7730 rue Desormeaux, Bécancour (QC) G9H 2W9
Horaire : Lundi au vendredi 7h00 à 16h30 - Usine : 360 rue J.-Aurèle-Roux, Victoriaville (QC) G6T 2T8